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Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Modulo di contatto

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Finalità del trattamento

I dati raccolti su questo sito saranno trattati da bicirent.it esclusivamente per le finalità seguenti:

rispondere alla richiesta dell’Utente stesso;

concludere eventuali contratti per la vendita di prodotti e/o servizi del Titolare;

adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti col Cliente;

adempiere ai rapporti con i fornitori in nome e per conto del Cliente;

adempiere agli obblighi previsti dalla legge, (regolamenti, normativa nazionale e comunitaria) o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);

esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio, controlli creditizi.

invio mezzo e-mail, posta, sms e/o contatti telefonici di newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e/o servizi offerti dal Titolare;

rilevazione mezzo e-mail, posta, sms e/o contatti telefonici del grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e/o servizi offerti dal titolare;

invio mezzo e-mail, posta, sms e/o contatti telefonici di comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (business partner)

invio mezzo e-mail, posta, sms e/o contatti telefonici di comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito.

 

Il trattamento dei dati è realizzato per mezzo delle operazioni indicate dal GDPR. Nello specifico registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione di dati.

 

Con chi condividiamo i dati

I dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 19.2.A) e 19.2.B): a dipendenti e/o collaboratori del Titolare o delle società collegate a bicirent.it in Italia e all’estero, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili esterni del trattamento e/o amministratori di sistema - a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui all’art. 19.2.A) a Organismi di vigilanza (quali IVASS), Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I dati non saranno diffusi.

 

Per quanto tempo conserviamo i dati

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing. Nel caso di contenzioso giudiziale i dati verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità di tutti i gradi di giudizio.

 

Quali diritti ha sui dati

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L’utente gode dei diritti garantiti dall’art. 15 del GDPR e precisamente:

  1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in 4 parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Gli interessati hanno il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati per mezzo di istanza che potrà essere inoltrata a bicirent.it c/o Releven s.r.l., via dell’Artigianato 31, 17024 Finale Ligure (SV) o per mezzo di e-mail all’indirizzo info@r11.it o per mezzo di pec all’indirizzo r11@pec.it .

 

Dove spediamo i dati

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Informazioni di contatto

Il Titolare del trattamento è bicirent.it, marchio di proprietà di Releven s.r.l., CF e P.IVA 04586700967.

Sede legale: Viale Cirene, 7 – 20135 Milano (MI);

Sede operativa: Via dell’Artigianato, 31 – 17024 Finale Ligure (SV);

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